Services & Conditions

Services


Services de Nettoyage à la Fin du Séjour

Le forfait ménage de fin de séjour est obligatoire.
Il est impératif de jeter vos poubelles, de vider le réfrigérateur et le congélateur, d'assurer que le lave-vaisselle soit vidé et que la vaisselle soit correctement rangée.
Dans le cas contraire un forfait ménage supplémentaire vous sera facturé ou retenu sur le dépôt de garantie.

Le forfait ménage inclut :

Dépoussiérage, aspiration, nettoyage des sols, sanitaires (lavabo, WC, douche), vitres, et cuisine (réfrigérateur, évier, plaques de cuisson).


Le forfait ménage n'inclut pas :


Location linge

Tarifs

Les prix affichés s'entendent honoraires d'agence et charges comprises (sauf indications contraires sur le contrat).
Ils sont donnés à titre indicatif et par semaine.
Les propriétaires et l'agence se gardent cependant le droit de privilégier les durées supérieures, type quinzaines ou davantage.


Réservation & Paiement

Les produits proposés sont disponibles sous réserve de l’accord final des propriétaires.
Pour réserver un bien, il sera demandé un acompte correspondant à 25% du montant total ainsi qu’une signature électronique du contrat de location.
Le solde est exigé 30 jours avant la date d’arrivée.
Pour toute réservation effectuée à moins de 30 jours avant la date d’arrivée,  la totalité du séjour est exigée.
L’agence OLAIZOLA se réserve le droit de privilégier les longs séjours type 15 jours.


Mode de paiement


Animaux

Les Animaux sont autorisés dans certaines locations (entente préalable avec le propriétaire).


Piscines


Accès internet

Pour les logements proposant un accès internet nous ne saurions être tenus pour responsables du mauvais fonctionnement du réseau (panne dûe au fournisseur d'accès, début insuffisant, matériel défectueux...)
Dans le cadre de la loi HADOPI, l'utilisateur de l'accès à internet s'engage :