Services & Conditions

Services

Menage de sortie

Le forfait ménage de fin de séjour est obligatoire.
Nous vous rappelons que les poubelles doivent être obligatoirement jetées, le réfrigérateur et le congélateur vidés, le lave-vaisselle vidé et la vaisselle rangée.
Dans le cas contraire un forfait ménage supplémentaire vous sera facturé ou retenu sur le dépôt de garantie.

Le forfait ménage comprend :

Poussière, Aspiration et Nettoyage des Sols, Sanitaires (lavabo, WC, douche), Vitres, Cuisine (frigo, évier, plaques de cuisson).

Le forfait ménage ne comprend pas :

Et il vous appartient donc de :

• Ranger et nettoyer la vaisselle,
• Jeter les poubelles,
• Vider réfrigérateur et congélateur,
• Nettoyer le four/grill ou barbecue,
• Les alèse jetable doivent être jeter
• Les alèse textile doivent être posées sur les lits, le canapé replié.

Location linge

• LINGE DE LIT (simple ou double) : 20 € par lit : 1 drap housse + 1 drap plat ou housse couette + 1 ou 2 taies
• JEU DE SERVIETTES : 10 € par personne : 1 serviette de bains + 1 serviette de toilette
• Les alèses ou dessus de lits tachés par les clients, seront facturés en supplément au tarif pressing.
  

Tarifs

Les prix affichés s'entendent honoraires d'agence et charges comprises (sauf indications contraires sur le contrat).
Ils sont donnés à titre indicatif et par semaine.
Les propriétaires et l'agence se gardent cependant le droit de privilégier les durées supérieures, type quinzaines ou davantage.

Réservation et solde

Les produits proposés sont disponibles sous réserve de l’accord final des propriétaires.
Pour réserver un bien, il sera demandé un acompte correspondant à 25% du montant total ainsi qu’une signature électronique du contrat de location.
Le solde est exigé 30 jours avant la date d’arrivée.
Pour toute réservation effectuée à moins de 30 jours avant la date d’arrivée,  la totalité du séjour est exigée.
L’agence OLAIZOLA se réserve le droit de privilégier les longs séjours type 15 jours.

Mode de paiement

• Carte bancaire
• Virement bancaire
• Chèque

Animaux

Les Animaux sont autorisés dans certaines locations (entente préalable avec le propriétaire).

Piscines

• Piscines privées chauffées uniquement en juillet/août
• Piscines collectives accessibles en fonction des syndics de copropriétés (merci de demander la date)

Accès internet

Pour les logements proposant un accès internet nous ne saurions être tenus pour responsables du mauvais fonctionnement du réseau (panne dûe au fournisseur d'accès, début insuffisant, matériel défectueux...)
Dans le cadre de la loi HADOPI, l'utilisateur de l'accès à internet s'engage :

• à ne pas accéder à des sites illégaux : l'identification de chaque utilisateur et les traces de leurs conslitations seront fournis aux autorités en cas de demande (Décret n° 2016-349 du 24 mars 2016).
• à ne pas utiliser cet accès Internet à des fins de reproduction , de représentation, de mise à disposition ou de communication au public d'œuvres ou d'objets protégés par un droit d'auteur ou par un droit voisin, tels que des textes, images, photographies, œuvres musicales, œuvres audiovisuelles, logiciels et jeux vidéo, sans l'autorisation des titliaires des droits prévus aux livres Ier et II du code de la propriété littéraire artistique et industrielle.